マジ遅い!即払いキャンセルの対応が遅いランサーズ!!
こんにちは!チャトレライターのヤグルマキクです。
ランサーズで即報酬を受け取るには、外部のファクタリングサービス「フリーナンス」に登録する必要があります。
フリーナンスとランサーズは「お友達登録」をしているそうなので、ランサーズでお仕事実績がある人ならすぐに使うことができます。
しかし、フリーナンス経由の即払いを諸事情でキャンセルする場合の対応がとっても遅いので、これからランサーズとフリーナンスを使う人にはぜひ知ってほしい内容です。
ランサーズの報酬を即払いで受け取るには
フリーナンス経由でランサーズの報酬を即受け取るにはいくつか条件があります。
- ランサーズの支払い方法を自動出金方法にしている
- ランサーズで1万円以上の報酬がある
- フリーナンスに登録しランサーズと連携している
以上の3点が揃ってはじめてフリーナンスを使うことができます。
早ければ当日の深夜に振り込み申請を出せば、その日のうちに銀行に振り込まれます。
手数料は多少かかりますが、クラウドワークスのクイック出金よりも早いです。
フリーナンスの即払いをキャンセルすることができない???
ランサーズの報酬をフリーナンスで即払い審査にかけた時「あ!申請金額間違えた!!キャンセルして申請し直したい」と考える人もいるでしょう。
私もうっかり金額を間違えて申請したことがあり、取り消して再申請したいとフリーナンスに相談をしました。
フリーナンス側のキャンセル対応はとても早かったです。
しかし…問題なのはランサーズの方です…。
ランサーズに報酬を戻し、再申請をするにはランサーズの方で報酬を戻す作業が必要になるそうで、それがいつ頃対応できるのかはフリーナンス側では分からないそうです(ま、当たり前なんですが)
当日私の担当になってくれたカスタマーも、ランサーズに何度も早急に対応してもらうようにメッセージを入れてもらい、私からも対応するようにメッセージを入れたのですが…結局3日経ってもランサーズからは音沙汰はなく…結局最初に申請した金額の請求のデータを復帰してもらいフリーナンスから支払ってもらいました。
ランサーズは支払い対応が雑
通常の15日と月末締めの支払い対応や、案件トラブル対応はキチンとしているにも関わらず、フリーナンスの即払い対応だけが雑という結果が出ました。
ランサーズの報酬をフリーナンス経由で即払いする時は即払い金額をよく確かめてから申請しましょう。
